Mình sẽ hướng dẫn 5 cách tra cứu tiền điện Online đơn giản tại nhà, đồng thời là cách thanh toán tiền điện Online nhanh mà lại còn được giảm giá khá nhiều nữa
Nội dung bài viết
Lợi ích khi tra cứu hóa đơn tiền điện hàng tháng
- Giúp khách hàng chủ động cập nhật nhanh chóng điện năng tiêu thụ trong tháng mà không cần phải chờ đến khi nhận thông báo.
- Giúp kiểm soát và cân đối các khoản chi phí khác dùng trong gia đình.
- Lưu lại các thông tin liên quan tiện cho việc tra cứu và thanh toán tiền điện ở những tháng kế tiếp.
1. Tra cứu tiền điện theo tên khách hàng qua tổng đài Điện lực
Bạn có thể liên hệ với Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực để tra cứu hóa đơn điện của mình nhé. Bạn cần cung cấp các thông tin cơ bản như Họ tên chủ hộ, Số điện thoại đăng ký, Kỳ thanh toán cần tra cứu và một số thông tin tùy theo yêu cầu của công ty Điện lực.
Số điện thoại của Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực từng khu vực:
- Tổng công ty Điện lực TP.HCM: 1900 54 54 54
- Tổng công ty Điện lực miền Nam: 1900 1006 1900 9000
- Tổng công ty Điện lực miền Trung: 1900 1909
- Tổng công ty Điện lực miền Bắc: 1900 6769
2. Cách tra cứu tiền điện theo mã khách hàng trên website Điện lực
Nếu như cách tra cứu tiền điện theo tên khách hàng phải gọi điện cho tổng đài các bạn không thích, hoặc khi tổng đài viên nói các bạn không thể nhớ được hết thì có thể tham khảo cách tra cứu hóa đơn tiền điện theo mã khách hàng dưới đây sẽ có được thông tin minh bạch và dễ dàng ngay trên điện thoại.
Khách hàng chỉ cần truy cập vào website của công ty điện lực và điền đúng tên đăng nhập cũng như tài khoản mà mình đã đăng ký là có thể dễ dàng tra cứu tiền điện hằng tháng một cách nhanh chống, cách làm này mang tính chủ động rất cao giúp cho khách hàng có thể tự do thoải mái trong việc tra cứu tiền điện mà không còn phải phụ thuộc vào nhân viên điện lực nữa.
Để tra cứu tiền điện theo tên khách hàng người sử dụng điện thực hiện theo các bước hướng dẫn như sau:
Mã danh bộ/Mã khách hàng
Đây là mã số mà công ty Điện lực cung cấp cho từng khách hàng nhằm quản lý và tính toán chỉ số điện sử dụng mỗi tháng và số tiền điện cần thanh toán. Thông qua mã số này, người dân có thể tra cứu được thông tin hóa đơn tiền điện của mình mỗi tháng và có phương thức thanh toán phù hợp.
Bước 1: Đăng ký tài khoản tại công ty điện lực mà bạn đang sử dụng
Bạn truy cập vào website của công ty điện lực Việt Nam theo 3 khu vực là Bắc, Trung, Nam tùy thuộc vào tỉnh mà bạn đang cư trú. Sau đó tiến hành đăng ký tài khoản để có thể tra cứu tiền điện hằng tháng.
Bước 2: Truy cập vào website của công ty điện lực Việt Nam
Như đã đề cập ở phần trên thì EVN chia ra làm 3 khu vực là EVN miền Nam, EVN miền Bắc và cuối cùng là EVN miền Trung tương ứng với các địa chỉ website sau:
- Website tổng công ty điện lực miền Bắc: cskh.npc.com.vn
- Website tổng công ty điện lực miền Trung: cskh.cpc.vn/Default.aspx
- Website tổng công ty điện lực miền nam: cskh.evnspc.vn/
Bước 3: Điền thông tin tài khoản và mã xác nhận sau đó bấm vào nút “Đăng nhập”
Sau khi đã đăng nhập vào website của công ty điện lực thì bạn điền tên tài khoản, mật khẩu và mã xác thực vào sau đó bấm đăng nhập.
Bước 4: Nhấp chọn “Tra cứu hóa đơn tiền điện”
Nếu bạn điền đúng thông tin tài khoản đã đăng ký thì website sẽ chuyển sang giao diện khác, tại đây có rất nhiều lựa chọn như: kiểm tra lịch cúp điện, tra cứu chỉ số công tơ điện, tra cứu hóa đơn tiền điện,…Khi ấy thì bạn tiếp tục chọn vào mục “Tra cứu hóa đơn tiền điện” để có thể xem số tiền điện trong tháng mà mình đã sử dụng.
Thông thường thì thời gian mà EVN cập nhật dữ liệu tiền điện hằng tháng thì thường là giữa tháng với một ngày cố định để khách hàng có thể kiểm tra và theo dõi một cách dễ dàng.
Lưu ý tra cứu tiền điện theo mã khách hàng:
- Đăng nhập lần đầu thành công, nếu hệ thống yêu cầu người dùng cần đổi mật khẩu thì các bạn nên thực hiện đổi ngay rồi mới thực hiện việc tra cứu. Trường hợp bạn không thấy thông tin yêu cầu đổi mật khẩu thì bạn nên chủ động thực hiện việc đổi mật khẩu để đảm bảo an ninh thông tin tài khoản của mình.
- Để thay đổi mật khẩu, khách hàng vào phần Tài khoản khách hàng -> chọn Cập nhật thông tin tài khoản để thay đổi mật khẩu là được.
3. Tra cứu hóa đơn tiền điện trên điện thoại
Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng EVN trên điện thoại
Ứng dụng của EVN hỗ trợ cho các điện thoại thông minh chạy hệ điều hành iOS hoặc Android riêng biệt cho 3 khu vực:
EVN khu vực miền Bắc
- Hệ điều hành iOS: EVNHANOI CSKH.
- Hệ điều hành Android: EVNHANOI CSKH.
EVN khu vực miền Trung
- Hệ điều hành iOS: EVNCPC CSKH.
- Hệ điều hành Android: EVNCPC CSKH.
EVN khu vực miền Nam
- Hệ điều hành iOS: CSKH EVN SPC.
- Hệ điều hành Android: CSKH EVN SPC.
Bước 2: Đăng nhập và tra cứu
Sau khi cài đặt xong ứng dụng của EVN, mở ứng dụng lên và tiến hành đăng nhập vào tài khoản của mình.
Đăng nhập thành công, hãy chọn mục “chỉ số điện tiêu thụ” rồi nhập mã khách hàng và nhấn “kiểm tra”. Sau đó, chọn ngày, tháng, năm mà mình muốn kiểm tra là được.
Ngoài cách tra cứu tiền điện theo tên khách hàng bằng những cách ở trên thì các bạn có thể tham khảo thêm cách tra cứu tiền điện trên Zalo nhé!
4. Tra cứu qua tài khoản chính thức (Zalo Official Account) của tập đoàn điện lực trên Zalo
Hiện tại, EVN đã triển khai đầy đủ 5 tài khoản Zalo OA cho tất cả chi nhánh điện lực trên cả nước gồm:
- Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC)
- Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC)
- Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC)
- Tổng công ty Điện lực Tp. Hà Nội (EVNHANOI)
- Tổng công ty Điện lực Tp. Hồ Chí Minh (EVNHCMC)
Để tra cứu hóa đơn tiền điện thông qua Official Account (OA) điện lực trên Zalo, khách hàng cần biết đúng chi nhánh điện lực mà bạn đang sử dụng, sau đó thực hiện theo các bước:
Bước 1: Nhấn “Quan tâm” Zalo OA chi nhánh điện lực đang sử dụng.
Bước 2: Tiến hành đăng ký thông tin khách hàng để nhận thông báo hóa đơn cần thanh toán hằng tháng. Thông tin đăng ký sẽ bao gồm mã khách hàng và số điện thoại đăng ký sử dụng dịch vụ.
Bước 3: Quay về trang chủ Zalo OA, nhấn “Tra cứu” để kiểm tra hóa đơn tiền điện và nhận thông báo quan trọng từ EVN.
Những các thanh toán tiền điện Online đơn giản tại nhà
Những các thanh toán tiền điện Online này sẽ cho phép tra cứu và thanh toán hóa đơn tiền điện toàn quốc nhanh chóng, dễ dàng thông qua ví điện tử. Đặc biệt, khi thanh toán tiền điện online, khách hàng còn có cơ hội nhận được các ưu đãi, giảm giá hấp dẫn, giúp tiết kiệm một khoản tiền cho việc chi tiêu trong gia đình. Bên cạnh đó, còn nhận được thông báo mỗi khi có hóa đơn đến kỳ, tránh tình trạng nạp tiền điện trễ hạn.
1. Thanh toán và Tra cứu tiền điện trên qua ví điện tử ZaloPay
Cách thực hiện như sau:
Bước 1: Truy cập ứng dụng ZaloPay, chọn “Thanh toán hóa đơn”.
Bước 2: Chọn dịch vụ “ Điện”.
Bước 3: Nhập thông tin hóa đơn là mã khách hàng.
*Lưu ý: Để lấy được thông tin mã khách hàng bạn có thể xem trên hóa đơn tiền điện giấy được gửi về nhà mỗi tháng hoặc liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.
Bước 4: Lúc này, trên màn hình sẽ hiển thị đầy đủ tiền điện trong tháng, họ tên khách hàng cũng như địa chỉ đăng ký sử dụng điện.
2. Quét mã QR trên hóa đơn, giấy báo tiền điện
Trên nhiều hóa đơn và giấy báo tiền điện, bạn có thể tìm thấy một mã QR được tích hợp vào bên cạnh các thông tin về tiền điện hằng tháng. Mã này giúp bạn truy cập để tra cứu và thanh toán tiền điện nhanh chóng mà không cần nhập mã khách hàng.
Cách này rất hữu ích khi mã khách hàng bị mờ, mất chữ, giấy bị rách nhưng biên lai hoặc giấy báo có kèm QR và mã QR vẫn còn rõ.
Nếu như bạn dùng ví điện tử Payoo, MoMo, VIMO, ZaloPay,… và dịch vụ Internet Banking của các ngân hàng như Sacombank, BIDV, Vietcombank,… thì khi mở ứng dụng lên và quét mã này, bạn có thể xem chi tiết số tiền và thanh toán ngay nếu muốn.
Ứng dụng QR là một trong những công nghệ tiến bộ hiện nay trong thanh toán giúp cho khách hàng nâng cao trải nghiệm và sự tiện lợi hơn trong quá trình thanh toán.
3. Thanh toán hóa đơn điện Online trên ví MoMo
Đăng nhập vào ứng dụng MoMo trên điện thoại, bạn chọn Thanh toán hóa đơn. Bạnh nhấp tiếp vào mục Điện > Khu vực/Nhà cung cấp dịch vụ > Nhập mã Khách hàng và tiến hành tra cứu số tiền điện, sau đó thanh toán dựa trên nguồn tiền trong ví hoặc ngân hàng liên kết.
3. Thanh toán tiền điện qua ví Payoo
Cách thực hiện cũng rất đơn giản, bạn mở ứng dụng Payoo, rồi chọn Thanh toán hóa đơn > Điện > Nhà cung cấp > Nhập mã Khách hàng và chọn nút Tiếp tục là bạn có thể tra cứu và thanh toán tiền điện đã sử dụng trong tháng
4. Thanh toán và tra cứu tiền điện online bằng ViettelPay
Trước tiên, bạn mở ứng dụng ViettelPay trên điện thoại, rồi nhấp vào mục Tiền điện. Sau đó, nhập mã Khách hàng và nhấn nút Thanh toán để kiểm tra số tiền điện hiện có. Tiếp đó, bạn có thể chọn thanh toán tiền điện với nguồn tiền trong ví hoặc tài khoản ngân hàng liên kết của bạn.
Một số lưu ý khi tra cứu và thanh toán hóa đơn điện online
Chọn đúng khu vực mà bạn cần tra cứu, như khu vực Hồ Chí Minh, khu vực Miền Nam,… tùy theo nội dung được hiển thị.
Thông thường, nếu tra cứu trên ứng dụng hoặc các website chính thức của EVN, bạn sẽ phải đăng ký tài khoản. Việc này sẽ giúp bạn theo dõi tình trạng tiêu thụ tốt hơn nhưng sẽ khá tốn thời gian. Nếu bạn muốn tra cứu và thanh toán nhanh, hãy thử các cách tra cứu và thanh toán khác như qua Ví điện tử,…
Tùy vào vùng miền, thời gian có thông tin về số tiền điện cần thanh toán sẽ khác nhau, thường là trước ngày 15 mỗi tháng.
Không phải ứng dụng/website nào cũng hỗ trợ thanh toán điện cho tất cả khu vực. Bạn cần xem kỹ về các khu vực được hỗ trợ của ứng dụng/website mình muốn dùng để tra cứu và thanh toán nhé!
4 cách sử dụng điện thông minh giúp tiết kiệm điện
Để sử dụng điện hiệu quả và tránh lãng phí, bạn đọc có thể tham khảo một số cách giúp tiết kiệm điện đơn giản như sau:
Rút nguồn các thiết bị khi không sử dụng
Đối với các thiết bị như laptop, điện thoại,… trong lúc không sử dụng, nếu cắm sạc ở ổ điện thì chúng vẫn tiêu thụ một năng lượng điện nhất định. Vì vậy, nên rút hết các phích cắm điện của các thiết bị nếu không sử dụng.
Ngoài nên, khi đi ra ngoài, nên chú ý tắt hết đèn điện để tránh lãng phí.
Điều chỉnh điều hòa phù hợp
Trong mùa hè, điều hòa là thiết bị tiêu tốn khá nhiều năng lượng. Cách giúp tiết kiệm tiền điện khi sử dụng điều hòa là giữ cho nhiệt độ ổn định từ 25-27 độ C trong suốt quá trình sử dụng.
Theo một số nghiên cứu, nếu giảm nhiệt độ xuống 5 độ C, máy lạnh tiêu tốn thêm tới 40% điện năng. Đồng thời, nên sử dụng quạt để lưu thông không khí tốt hơn, qua đó giảm tải bớt cho máy điều hòa.
Sử dụng đèn LED trong nhà để tiết kiệm điện
Bóng đèn LED có ưu điểm là tiết kiệm năng lượng và có tuổi thọ lâu hơn gấp so với các loại bóng đèn sợi đốt thông thường. Chính vì vậy, việc sử dụng đèn LED chắc chắn sẽ tiết kiệm điện hơn so với các loại đèn khác.
Trên đây là các cách để tự tra cứu hóa đơn tiền điện. Mong rằng bài viết sẽ hữu ích đối với các bạn
